Ako imate internet prodavnicu onda verovatno imate Google analitiku u kojoj možete da vidite dosta dobrih izveštaja o tome koliko ljudi dolazi na sajt, odakle su, koliko ste potrošili na oglašavanje i koliko ste zaradili…
Ali da li znate sledeće:
- da li izlažem najbolje proizvode ili najviše prodajem one koje najviše izlažem?
- koliko razlike u ceni sam stvorio?
- koliko cipela i od kog brenda ljudi razgledaju?
- kako se interesovanje posetilaca poredi sa off-line prodajom?
Nijedna od ovih informacija nije (lako) dostupna i nije povezana sa off-line podacima jer se od Google analitike ne mogu dobiti podaci – samo izveštaji.
Zašto je veza posedovanja podataka i off-line važna?
- kada se sajt ili asortiman promeni, izveštaji više nisu relevantni
- off-line čini preko 80% ukupne prodaje – čak i u SAD.
U cilju kreiranja prave “omnichannel” integracije online i off-line podataka mi smo za naše klijente kreirali:
- internet podatke koji tačno opisuju korisnikovo ponašanje
- vezu između interneta i off-line podataka
- algoritme za kontroling performansi internet prodavnice u pogledu prodaje i izlaganja
- algoritme za kontrolu off-line prodavnica baziran na on-line podacima
- alate za on i off-line upravljanje za menadžere kategorija
- remarketing algoritme mašinskog učenja za pronalaženje kupaca
- nudimo algoritme mašinskog učenja za sugerisanje artikala posetiocima.
